İçeriğe geç
← Bugün kullanabileceğiniz şablonlar.

Kapsam aşımının çoğu proje başlamadan önce belirlenir: neyin dahil olduğunu listeleyip geri kalan her şey hakkında sessiz kalan bir iş tanımı belgesiyle. Bu şablon ikisini de adlandırır ve değişiklikler için basit bir süreç sunar. Hukuki tavsiye olarak değil, bir başlangıç noktası olarak kullanın: önce kendi hukuk danışmanınız ve yerel mevzuat gelir.

Taraflar ve referans

Tarafları ve bu SOW'un bağlı olduğu sözleşmeyi belirtin.

  • Bu İş Tanımı Belgesi (“SOW”), [tarih] tarihinde [Ajansın ticari unvanı] (“Ajans”) ile [Müşterinin ticari unvanı] (“Müşteri”) arasında düzenlenmiştir.
  • Bu belge, [(tarih) tarihli ana hizmet sözleşmesine ya da ekteki koşullara] tabidir; bir çelişki olması hâlinde bunlar geçerlidir.

Proje özeti

[Hedefe dair iki ya da üç cümle. Örneğin: Ajans, Müşteri'nin (tarih) tarihinde (pazar) pazarındaki lansmanı için yeni bir marka kimliği oluşturacaktır.]

Teslimatlar (kapsam içi)

Her teslimatı miktarı, biçimi ve revizyon turlarıyla listeleyin. Bu listede yoksa kapsamda da yoktur.

  • [Teslimat 1, örneğin iki kreatif yönde bir logo, 2D]: [biçim], [sayı] revizyon turu
  • [Teslimat 2, örneğin yazı logo (wordmark) iyileştirmesi]: [seçilen yön üzerinde bir tur]
  • [Teslimat 3, örneğin 12 sayfalık marka kılavuzu]: [PDF], [sayı] revizyon turu

Kapsam dışı

Aşağıdakiler bu SOW'a dahil değildir. Ajans bunları aşağıdaki değişiklik süreciyle memnuniyetle sağlar.

  • Listelenenlerin ötesindeki kreatif yönler ya da konseptler
  • Her teslimat için listelenenlerin ötesindeki revizyon turları
  • Listelenmeyen biçimler, boyutlar ya da kanallar; örneğin 3D, hareketli grafik ya da sosyal medya şablonları
  • Listelenmedikçe metin yazarlığı, fotoğraf, illüstrasyon ya da prodüksiyon
  • Yazı tipleri, stok içerikler, baskı ve medya gibi üçüncü taraf maliyetleri
  • Bir teslimatta nihai onaydan sonra yapılan değişiklikler
  • [Müşterilerinizin en sık dahil sandığı şey]

Değişiklik süreci

Yukarıdaki teslimatların dışındaki her talep bir değişikliktir. Ajans; işi, tahmini saatleri, aşağıdaki değişiklik ücretine göre fiyatı ve takvime olası etkisini açıklayan yazılı bir değişiklik talebi gönderir. Bir değişiklik üzerindeki çalışma ancak Müşteri değişiklik talebini yazılı olarak onayladıktan sonra başlar; e-posta yeterlidir. Onaylanan değişiklikler [onayda ya da bir sonraki faturayla] faturalanır ve [14] gün içinde ödenir. Müşteri, değişiklik talebini onaylamadan Ajans'tan işe başlamasını isterse iş, değişiklik ücretinden faturalanır.

Takvim ve müşterinin sorumlulukları

Geri bildirim süreleri takvimi iki taraf için de dürüst tutar.

  • Başlangıç tarihi: [tarih]. Hedeflenen tamamlanma: [tarih].
  • Müşteri her teslimden sonraki [3] iş günü içinde geri bildirim verir. Geciken geri bildirim takvimi aynı sayıda gün kaydırır.
  • Müşteri [marka varlıklarını, erişimleri, içerikleri] [tarih] tarihine kadar sağlar.

Ücretler ve ödeme

Sabit ücreti değişiklik ücretinden ayırın.

  • Yukarıdaki teslimatlar için sabit ücret: [tutar ve para birimi], geçerli vergiler hariç
  • Ödeme planı: [örneğin imzada %50, nihai teslimde %50]
  • Kapsam dışı işler için değişiklik ücreti: [para birimi ve saatlik ücret]
  • Faturalar, düzenlenme tarihinden itibaren [14] gün içinde ödenir.

Kabul

Bir teslimat, Müşteri onu yazılı olarak onayladığında ya da Müşteri kapsam içinde bir revizyon istemediyse teslimden [5] iş günü sonra kabul edilmiş sayılır.

İmzalar

İş başlamadan önce iki taraf da imzalar ya da yazılı olarak onaylar.

  • Ajans adına: [ad, unvan, tarih]
  • Müşteri adına: [ad, unvan, tarih]

Hukuki tavsiye değildir

Bu şablon genel bilgi niteliğindedir, hukuki ya da vergi tavsiyesi değildir. Sözleşme kuralları ülkeden ülkeye değişir; büyük projelerde ona güvenmeden önce bir uzmana incelettirin.

SmoothOS bunu sizin için yapar

SmoothOS'ta kabul edilen bir teklifin kalemleri her kapsam kontrolünün temeli olur. Bir toplantının transkripti geldiğinde SAI her müşteri talebini bu kalemlerle ve önceki toplantılarla karşılaştırır ve kapsam içi mi dışı mı olduğunu gerekçesi ve saatleriyle söyler. Kapsam dışı bir talep, siz söylediğinizde taslak faturaya dönüşür; asla daha önce değil.