تخطَّ إلى المحتوى

ملف العلامة

لكل علامة ملف ينمو مع كل اجتماع وملف ومراجعة، ويصبح الموجز الذي يعمل منه فريقكم كله.
خذوا الجولة في 3 دقائق
داخل المنتج

حين تطلب Acme مراجعة عبر البوابة، تستقر الملاحظة في ملف العلامة كقاعدة لن يخالفها SAI.
المعطيات قليلة جدًا؟ يقول SAI ذلك صراحة. فهو يحتاج إلى 3 اجتماعات محلَّلة أو مشروعين منتهيين قبل أن يحكم على علامة.

  1. 01

    زوّدوه

    ارفعوا دليل إرشادات أو ملف أعمال أو موجزًا. يقرؤه SAI ويقترح ما ينبغي إضافته إلى ملف العلامة.

  2. 02

    اعتمدوه

    يوافق فريقكم على كل إدخال مقترح. وحتى يفعل، لا يستخدمه SAI.

  3. 03

    كل «لا» تُدوَّن

    حين يطلب العميل مراجعة عبر البوابة أو تعديلات على منشور تواصل اجتماعي، تصبح الملاحظة قاعدة «تجنّب».

  4. 04

    SAI يلتزم به

    يعامل SAI كل قاعدة على أنها «لا تقترح هذا مجددًا». وتنضم قرارات الاجتماعات إلى ملف العلامة وتمنح الاجتماع التالي سياقه.

معرفة معتمدة

النبرة، والأسلوب، وما يفضّله العميل وما لا يفضّله، والهوية البصرية، والتموضع، والقرارات، والتاريخ، في مكان واحد لكل علامة.

يقرأ ملفاتكم

تتحول الإرشادات وملفات الأعمال والموجزات إلى إدخالات مقترحة يستطيع فريقكم اعتمادها.

سجل الرفض

كل «لا» من العميل تصبح قاعدة «تجنّب». الأحدث أولًا، ويُحتفظ بما يصل إلى 50، ويمكن لفريقكم حذف أي منها.

قرارات تنتقل معكم

تُحفظ قرارات كل اجتماع محلَّل في ملف العلامة وتُثري الاجتماع التالي.

درجة الثقة

درجة من 0 إلى 100 في تبويب الذاكرة توضح ما إذا كانت المعطيات كافية للحكم على العلامة.

حالة البيانات الخارجية

تبقى حالة الاتصال بـ GA4 وSearch Console وBuffer محدّثة لكل علامة.

ما لا يفعله

دون 3 اجتماعات محلَّلة أو مشروعين منتهيين، يمتنع SAI عن تحليل العلامة. ولا يُستخدم شيء قبل أن يعتمده فريقكم.

الملف هو الذاكرة التي يحفظها SmoothOS لكل علامة: ذوق العميل وقراراته وملفاته وكل اتجاه رفضه، تُجمع من الاجتماعات والملفات والمراجعات. يعمل فريقكم منه كموجز، ويستخدمه SAI حين يكتب المسودات.

من الملفات التي تزوّدونه بها، ومن اقتراحات SAI التي يوافق عليها فريقكم، ومن قرارات الاجتماعات، ومن مراجعات العملاء في البوابة وعلى منشورات التواصل الاجتماعي.

يعتذر وكيل العلامة في SAI دون استدعاء أي نموذج، بلغتكم، ويوضح ما ينقصه، مثل اجتماعين إضافيين أو مشروعين منتهيين آخرين. والاعتذار لا يكلّف شيئًا.

نعم. ملاحظة المراجعة من البوابة أو طلب التعديل على منشور تواصل اجتماعي يذهب تلقائيًا إلى سجل الرفض. ويمكن لفريقكم حذف أي إدخال، ويُحتفظ بأحدث 50 إدخالًا.

نعم. يقرأ SAI ملف العلامة بصلاحياتكم ويعامل كل قاعدة «تجنّب» على أنها أمر لا يقترحه مرة أخرى.